在网络环境下,信息传播速度非常快,人人都有发言权,使得信息源广泛而复杂,价值的多元也助推来自四面八方的即时信息迅速汇集成信息的汪洋大海,不管是正面的还是负面的信息,都会对人们的工作、生活方式产生非常大的影响。特别是负面消息,如果媒体不能对网民加以正确解读与引导,将会给社会带来非常大的伤害,甚至很难弥补与修复。因此,网络媒体应积极承担社会责任,在报道新闻事件的同时,进行分析评论与理论引导,坚持新闻理性,最大限度地避免虚假信息、有害信息的传播。
1.实现新闻理性,要求科学素养和媒介素养的全面提升
科学素养直接决定了人们对事物的认知水平和行为方式。人类社会的进步与发展离不开科学技术的进步与创新,科学技术进步需要依赖全社会良好科学技术基础和公民全面科学素养的提升,而公民科学素养的提升依赖于科学知识的传播。网络谣言,由于是不真实的,所以或多或少有前后矛盾、不合逻辑、不合常理的地方,如果人们有一定的常识,加之以逻辑思辨能力,就会找出其中的马脚。比如2011年日本地震导致核泄漏事故发生后,我国便发生了大规模的“抢盐闹剧”。如果人们有了相关的科学知识,就会意识到“碘盐”对防核辐射是不起作用的。相应地,如果网络媒体能组织力量将人们关心的海啸知识、地震知识、核以及辐射知识传授给网民,让人们对相关知识有所了解,这样在提高人们的科学知识水平的同时也提高了人们将来应对突发事件的能力,提高了公众科学素养,也就不会出现类似民众大规模抢盐的事件。
无论是个人还是组织,要想充分利用传媒,获取信息或者是传播信息,都必须对媒介的功能、价值和影响力有较为充分的了解,否则,就容易走极端,或者是盲从,或者是坚拒。在网络传播当中,出现的很多问题与网民对网络传播的基本性质、基本要求、基本规范缺乏了解有直接的关系。因此,应该加强对公众媒介知识的普及教育,让广大公众了解网络传媒的性质和功能,了解公众在网络媒体传播过程当中应当承担的责任和义务以及获取和发布信息的基本规则。网民的媒介素质提高了,就可以避免或减少随意发布虚假或有害信息现象的发生。
2.实现新闻理性,要求新闻工作者提升综合素质
新闻理性报道模式对新闻工作者提出了更高的要求。传统新闻模式要求客观地把新闻事件描述清楚即可,但是,在网络环境下,作为一名新闻记者、新闻编辑,不仅要具有较高的文字功底、较高的政治、文化、科学素养,还要求有缜密的逻辑思维能力、敏锐的判断、鉴别能力和分析说理能力,必须具有理性的思维与眼光,面对任何新闻素材或稿件,特别是网络素材,即使是视频等,也要运用科学的思维和理性的眼光进行审视与判断,仔细甄别新闻的来源与可靠性,做好去伪存真的工作,而不能不加核实地引用网络上特别是微博的消息进行任意地加工与报道,积极倡导理性新闻。
3.实现新闻理性,要求新闻报道的理性表达与分析
新闻报道中的理性表达与分析主要有两种形式:一是主观方式,即由新闻报道者自己通过对事件的分析与把握,直接陈述自己的观点,对新闻事件作出评论;二是客观方式,即新闻报道者在报道新闻事件时,除客观地描述整个新闻事件的来龙去脉,同时也将事件发生后相关人员,包括当事人、局外人、专家学者,甚至是普通民众对事件发表的意见、看法、分析进行转述,而不阐述自己的意见、观点,通过转述,让人们认清是非曲直,达到说理的目的。这种新闻报道模式要求记者具有较高的逻辑思辨能力。
不管以上哪种新闻报道模式,都要求对所报道事实进行多视角、全方位,科学、理性的分析与评价,深刻剖析事情发生的原因、经过,给受众精彩而独到的分析,明确事态发展的深层原因及趋势等等,指出问题到底出在哪儿,教给人们在面对同类突发事件时,不管是当事人还是局外人,应该如何应对,如何守护我们的社会文明。让人们更全面地看待事情的发生与发展变化,从原因到经过到结果,后续的可能性以及对社会的影响等等,避免或减少新闻报道与宣传的负面效应,满足人们事后应对之需,给人们以尽可能多的信息量与启示。
4.实现新闻理性要求,引导网民自觉用理性思维分析问题
网络媒体践行新闻理性就是要引导广大网民在浏览与阅读网络新闻与消息时,学会正确、理性应对,正确判断信息的来源是否可靠,对于不能正确判断或把握的事情,要多看,多想,多留意,可以持续关注,切不可盲目相信或否定,不感情用事,不传谣不信谣,不随便乱发评论。对于已经核定为真实的事情,不管是正面还是负面报道,网络媒体要引导网民,弘扬正义,抨击邪恶,引以为鉴。对于网民来说,如果报道(特别是负面报道)与己相关,要分析查找自己在事件发生与处理过程中存在的问题,认真查找原因,及时承认错误,解决问题,与其狡辩不如道歉。对于与己无关的事情也要认真从中吸取经验教训,以便自己在以后的工作或生活中遇到同类事情,可以得心应手,从容面对,加以合理解决,不出现报道中所出现的问题或失误。
5.实现新闻理性要求,权威媒体对热点事件作及时网评
随着网络的发展,现实中的热点事件很快就会传到网上,并迅速扩散、发酵,引起网络围观、网络跟帖,影响着网络舆情,进而影响现实社会。由于社会价值多元化的现实,加之网络谣言、信息烟雾的影响,人们对一个事件往往有不同的看法,甚至根本对立。有些错误观点、看法甚至在一段时间占了主流,如果任其发展,这就会给社会带来巨大的伤害,因此亟须权威的、具有说服力和公信力的说法来正确引导社会舆论,这时权威媒体及时的网络评论就非常必要,这对于统一人们的思想认识,帮助社会民众认清是非,稳定社会大局起着至关重要的作用。
(作者单位:山东省烟台市委党校)